ATT 도입의 충격: 왜 iOS 데이터 추적이 어려워졌는가? 애플이 iOS 14.5 버전부터 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency, ATT) 프레임워크를 도입하면서, 사용자에게 앱 및 웹사이트 전반에 걸친 추적 허용 여부를 묻게 되었습니다. 대부분의 사용자가 추적을 거부하면서, 구글 광고(Google Ads)를 포함한 모든 광고 플랫폼은 iOS 기기 사용자들의 행동 데이터를 수집하고 측정하는 데 심각한 어려움을 겪게 되었습니다. 이러한 … 더 읽기
🔎 검색어 보고서, 숨겨진 예산 낭비와 기회를 찾는 나침반 구글 광고 캠페인을 운영할 때 가장 중요하지만 많은 마케터가 간과하는 보고서가 바로 **’검색어 보고서(Search Term Report)’**입니다. 이 보고서는 잠재 고객이 실제 구글 검색창에 입력한 단어를 보여주며, 광고가 어떤 검색어에 노출되고 클릭되었는지를 정확하게 파악하게 해줍니다. 키워드(Keywords)는 광고주가 등록한 단어이지만, 검색어(Search Terms)는 사용자의 진짜 의도를 반영합니다. 따라서 검색어 … 더 읽기
잘못된 데이터는 잘못된 의사결정을 낳습니다 디지털 광고 캠페인을 운영하며 가장 치명적인 오류는 **’전환 추적 설정의 오류’**입니다. 전환 추적 코드가 잘못 설치되어 있거나, 불필요한 이벤트가 잘못 카운트되고 있다면, 아무리 광고를 열심히 최적화해도 **성과 데이터(CPA, ROAS, 전환율)**를 100% 신뢰할 수 없습니다. 신뢰할 수 없는 데이터는 AI 기반의 스마트 비딩을 잘못된 방향으로 학습하게 만들어 예산 낭비를 초래하고, 마케터에게는 … 더 읽기
ROAS 하락, 어디서부터 문제가 시작되었나? 온라인 쇼핑몰이나 광고 캠페인에서 **ROAS (Return On Ad Spend, 광고 지출 대비 수익률)**는 성과를 측정하는 가장 중요한 지표입니다. ROAS가 낮아지면 광고 투자가 수익으로 이어지지 못하고 있다는 명확한 신호입니다. 하지만 단순히 예산이나 입찰가만 조정해서는 근본적인 문제를 해결하기 어렵습니다. Google Ads 캠페인의 ROAS 하락 원인은 키워드, 광고, 방문 페이지 등 여러 단계에 … 더 읽기
유튜브, 단순한 브랜드 인지를 넘어 ‘전환’을 만드는 채널 유튜브 광고는 흔히 브랜드 인지도(Awareness)를 높이는 데만 사용된다고 생각하기 쉽습니다. 그러나 유튜브는 전 세계에서 가장 많이 사용되는 검색 엔진 중 하나인 구글과 통합되어 있기 때문에, 검색(Search) 의도를 가진 고객에게 영상(Video)이라는 강력한 매체를 통해 광고를 노출하여 전환율을 극대화할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 검색과 영상을 결합한 크로스 채널 … 더 읽기
GDN 예산 낭비, ‘배제 목록’ 관리가 핵심입니다 구글 디스플레이 네트워크(GDN)는 방대한 잠재 고객에게 브랜드를 노출하는 강력한 도구이지만, 잘못 관리하면 광고 예산이 성과와 무관한 웹사이트나 모바일 앱에 대량으로 소진될 위험이 높습니다. 특히 저품질의 콘텐츠가 많은 웹사이트나 우발적인 클릭이 잦은 모바일 게임 앱 등에 노출될 경우 클릭당 비용(CPC) 효율이 급격히 떨어집니다. GDN 성과를 개선하고 광고 예산을 효율적으로 … 더 읽기
잠재 고객을 경쟁사 울타리 밖에서 가로채는 전략 디지털 광고에서 **커스텀 오디언스(Custom Audience)**는 단순한 인구통계나 일반적인 관심사를 넘어, 잠재 고객의 구체적인 검색 의도와 행동을 기반으로 타겟팅을 설정할 수 있게 해주는 구글 광고의 고급 기능입니다. 특히 이 기능을 활용하면 경쟁사의 웹사이트를 방문했거나, 경쟁사의 제품명을 검색한 사용자에게 우리의 광고를 노출하여, 고객이 최종 결정을 내리기 직전의 중요한 순간에 우리 … 더 읽기
장바구니 이탈, 단순한 이탈이 아닌 ‘구매 직전’ 신호입니다 전자상거래 사이트에서 **장바구니 이탈(Cart Abandonment)**은 흔히 발생하는 현상이지만, 이는 고객이 제품에 대한 최종적인 관심과 구매 의도를 가졌음을 의미하는 가장 강력한 신호입니다. 이들은 퍼널(Funnel)의 하단(BOFU)에 있으며, 단지 작은 동기 부여나 망설임을 해소할 정보만 있다면 즉시 전환될 수 있습니다. 장바구니 이탈 고객을 되돌리기 위한 리마케팅 전략은 단순한 ‘할인 광고’를 … 더 읽기
funnel_chart 구매 퍼널에 따른 캠페인 설계의 중요성 광고 효율을 극대화하기 위해서는 모든 잠재 고객에게 동일한 광고 메시지와 타겟팅을 적용해서는 안 됩니다. 고객은 제품이나 서비스를 인지하고 구매에 이르기까지 **’구매 퍼널(Purchase Funnel)’**이라는 여러 단계를 거치며, 각 단계별로 **검색 의도(Search Intent)**와 필요한 정보가 완전히 달라집니다. 구매 퍼널 단계별로 타겟팅과 광고 메시지를 다르게 설계하는 것은 광고 예산 낭비를 막고, … 더 읽기
광고 경쟁이 없는 ‘블루오션’을 찾아라 구글 키워드 플래너 등 일반적인 키워드 도구에서 **월간 검색량이 ‘0’**으로 표시되는 키워드를 보신 적이 있을 겁니다. 대부분의 마케터는 이런 키워드를 무시하지만, 사실 이곳이야말로 **경쟁이 거의 없는 ‘블루오션’**이자 광고 노출을 선점할 수 있는 숨겨진 ‘슈퍼 롱테일(Super Long-tail)’ 키워드가 잠들어 있는 곳입니다. 슈퍼 롱테일 키워드는 검색량은 극히 적지만, 검색 의도(Intent)가 매우 구체적이어서 … 더 읽기